东莞普田燃气灶售后维修电话

消费者现在对于商品的要求越来越高了，不单单是对于产品的质量，还有对于的售后服务也是现在消费者关注的重点
所以为了打响企业的品牌名声，吸引到消费者的关注
二维码溯源网针对性地开发出燃气灶二维码售后服务系统
把售后服务与当下最热门的二维码结合起来，从而大大地优化了售后服务这环节

用户通过微信扫一扫燃气灶上的二维码除了可以查询产品的基本信息外，还能查询该产品型号的使用说明、售后维修等。这是怎么实现的呢?

一、家电扫码售后服务系统能做什么

1、扫码找售后、用户不用找到厂商提供的维修服务卡， 扫描商品二维码，实现快速保修

2、全程记录维修信息、系统记录产品的售后维修信息，包括什么时间，什么型号，出现什么故障，哪个维修员维修过，该型号维修次数等

3、优化产品质量、系统帮助沉淀所有维修数据，实现维修技能全部共享，有利于厂家优化产品质量，提高产品复购率


二、家电扫码售后服务系统的用户端结构

1、家电扫码售后服务系统可以让用户激活电子保修凭证，在需要保修时只需出示二维码实现快速报修

2、传统的纸质说明书不环保且容易丢失，通过家电扫码售后服务系统，用户可以即时在线上查阅使用说明书，助用户解决燃眉之急

3、除了以上的功能，二维码溯源网家电燃气灶扫码售后服务系统还能实现网点查询、在线咨询、意见反馈等，不仅能帮助用户解答各种难题，还能帮助厂家优化售后服务形象


三、家电扫码售后服务系统的工程师结构

1、工单查询
厂家和维修员都能快速查询维修工单，了解售后服务情况

2、工单处理
在特约维修员处理工单后，厂家可以查看维修员的技术专业程度、售后服务质量等等

3、薪酬管理
通过家电扫码售后服务系统，把特约维修员每个工单的维修金额记录在案，真实把控维修价格